Що ми обслуговуємо
Повний цикл сервісного обслуговування обладнання від наших партнерів
EcoFlow
Гарантія 24 місяці- Портативні зарядні станції DELTA 2, DELTA Pro, RIVER 2
- Акумуляторні розширювачі
- Сонячні панелі 160W / 220W / 400W
- Кабелі та аксесуари
INVT
Гарантія 24 місяці- Гібридні інвертори серії BD
- Інвертори з підтримкою MPPT
- Промислові UPS-системи
- Акумулятори LiFePO4
Teltonika
Гарантія 12 місяців- GPS/GNSS-трекери серій FMB та FMC
- Промислові 4G/5G роутери
- LTE-шлюзи та M2M-пристрої
- Ethernet-комутатори
Italcar
Гарантія 12 місяців- Гольфкари пасажирські (2, 4, 6 місць)
- Вантажні електрокари
- Акумулятори та зарядні пристрої
- Механічні вузли та ходова частина
Види сервісних послуг
Гарантійний ремонт
Безкоштовний ремонт або заміна обладнання протягом гарантійного терміну. Для оформлення необхідні: документ про покупку, опис несправності.
Постгарантійний ремонт
Ремонт обладнання після закінчення гарантії. Діагностика — безкоштовна. Вартість ремонту узгоджується перед початком робіт.
Технічна діагностика
Повна перевірка стану обладнання, акумуляторів, з'єднань. Звіт про стан з рекомендаціями. Корисно перед зимовим або літнім сезоном.
Виїзне обслуговування
Виїзд спеціаліста на об'єкт для діагностики, налаштування або ремонту. По Києву та Київській області. Інші регіони — за домовленістю.
Налаштування та інтеграція
Первинне налаштування обладнання, інтеграція з наявними системами, налаштування моніторингу через мобільний додаток або хмарну платформу.
Технічні консультації
Допомога у виборі оптимальної конфігурації, розрахунок навантаження, підбір додаткового обладнання та аксесуарів.
Як подати заявку на сервіс
Зв'яжіться з нами
Зателефонуйте або напишіть на email. Опишіть проблему та модель обладнання.
Діагностика
Наш спеціаліст проведе первинну оцінку несправності — дистанційно або на місці.
Узгодження
Отримаєте інформацію про терміни та вартість (для постгарантійного обслуговування).
Ремонт та перевірка
Виконання робіт з перевіркою результату. Для гарантійних випадків — безкоштовно.
Потрібна сервісна допомога?
Зв'яжіться з нами — відповімо швидко та вирішимо вашу проблему